यह गोपनीयता नीति MiMi Flix द्वारा संचालित वेबसाइट https://mimiflix.com पर लागू होती है।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। इस नीति का उद्देश्य यह स्पष्ट करना है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, सुरक्षित और साझा करते हैं।
1. हम कौन हैं
MiMi Flix एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जहाँ उपयोगकर्ता हिंदी ई-बुक्स को ऑनलाइन पढ़ सकते हैं और हिंदी व अंग्रेज़ी में ई-बुक्स डाउनलोड कर सकते हैं।
2. हम कौन-कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम आपके बारे में निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
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नाम (यदि खाता बनाते हैं)
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ईमेल पता
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भुगतान संबंधित विवरण (केवल ट्रांज़ेक्शन के समय; हम कोई भी कार्ड विवरण स्टोर नहीं करते)
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ब्राउज़र और डिवाइस जानकारी
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IP पता और स्थानीय जानकारी
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वेबसाइट उपयोग संबंधित डेटा (जैसे कि आप किन पन्नों को देखते हैं, कितना समय बिताते हैं)
3. जानकारी एकत्र करने का उद्देश्य
हम आपकी जानकारी निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए एकत्र करते हैं:
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आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए
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भुगतान प्रक्रिया को सुचारु रूप से पूरा करने के लिए
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आपकी सहायता करने के लिए (ग्राहक सेवा)
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साइट प्रदर्शन और अनुभव सुधारने के लिए
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आपके प्रश्नों और शिकायतों का उत्तर देने के लिए
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कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए
4. कुकीज़ का उपयोग
हम वेबसाइट पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं ताकि:
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आपका लॉगिन सत्र बना रहे
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आपकी भाषा और पसंदीदा सेटिंग्स याद रहें
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साइट का प्रदर्शन मापा जा सके
आप चाहें तो अपने ब्राउज़र से Cookies को निष्क्रिय कर सकते हैं, लेकिन इससे कुछ सुविधाएँ सीमित हो सकती हैं।
5. जानकारी का साझा करना
हम आपकी जानकारी को किसी तीसरे पक्ष के साथ बेचते नहीं हैं।
हालांकि, हम निम्नलिखित परिस्थितियों में जानकारी साझा कर सकते हैं:
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भुगतान गेटवे (जैसे Razorpay, PayPal आदि) के साथ भुगतान प्रक्रिया के लिए
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कानूनी आवश्यकताओं के पालन हेतु (सरकारी अनुरोध आदि)
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वेबसाइट संचालन के लिए आवश्यक सेवा प्रदाताओं के साथ (जैसे होस्टिंग, ईमेल सेवा)
6. जानकारी की सुरक्षा
हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए निम्नलिखित उपाय करते हैं:
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SSL एन्क्रिप्शन का उपयोग
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सुरक्षित सर्वर होस्टिंग
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नियमित सॉफ़्टवेयर अपडेट
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संवेदनशील जानकारी को संग्रहीत नहीं किया जाता (जैसे कार्ड डिटेल्स)
7. उपयोगकर्ता अधिकार
आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
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अपनी जानकारी देखने, अपडेट करने या हटाने का अनुरोध करना
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ईमेल सूचनाओं से बाहर निकलना (Unsubscribe करना)
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Cookies बंद करना
8. बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए लक्षित नहीं है। यदि हमें ज्ञात होता है कि किसी बच्चे ने जानकारी दी है, तो हम उसे हटाने का प्रयास करेंगे।
9. बाहरी लिंक
हमारी वेबसाइट पर कुछ तृतीय-पक्ष लिंक हो सकते हैं। हम उन वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
10. नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। सभी अपडेट इस पृष्ठ पर प्रकाशित किए जाएंगे।
11. संपर्क करें
यदि आपको इस गोपनीयता नीति के संबंध में कोई प्रश्न है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
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सामान्य ईमेल: contact@mimiflix.com
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ग्राहक सेवा: cc@mimiflix.com
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