MiMi Flix ऑनलाइन ई-बुक्स – गैर-वापसीय नीति और सेवा जानकारी
MiMi Flix एक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म है जहाँ उपयोगकर्ता हिंदी ई-बुक्स को केवल ऑनलाइन ब्राउज़र में पढ़ सकते हैं। सभी eBooks डिजिटल हैं, और इन्हें अन्य भाषाओं में अनुवाद किया जा सकता है। हमारी सेवाएं पूर्ण रूप से डिजिटल हैं, इसलिए भुगतान और एक्सेस की नीतियाँ स्पष्ट और सख्त हैं।
1. गैर-वापसीय भुगतान नीति
- MiMi Flix पर उपलब्ध सभी डिजिटल eBooks केवल ऑनलाइन पढ़ने के लिए हैं और गैर-वापसीय (Non-refundable) हैं।
- एक बार भुगतान या क्रेडिट का उपयोग करने के बाद कोई भी राशि वापस नहीं की जाएगी।
- सभी eBooks DRM (Digital Rights Management) तकनीक से सुरक्षित हैं, ताकि केवल पंजीकृत उपयोगकर्ता ही ऑनलाइन पढ़ सकें और कोई अनधिकृत साझा या कॉपी न कर सके।
2. भुगतान में त्रुटि
यदि किसी तकनीकी त्रुटि या डुप्लिकेट ट्रांज़ेक्शन की स्थिति होती है, तो 24 घंटे के भीतर निम्न विवरणों के साथ संपर्क करें:
- भुगतान रसीद या स्क्रीनशॉट
- भुगतान की तारीख और समय
- उपयोगकर्ता ईमेल आईडी
हम समस्या की समीक्षा करेंगे और यदि तकनीकी त्रुटि पाई जाती है, तो एक्सेस को सही करेंगे।
ध्यान दें: राशि वापसी नहीं की जाएगी।
3. eBook एक्सेस से संबंधित समस्याएँ
यदि आपने eBook पढ़ने के लिए क्रेडिट का उपयोग किया लेकिन:
- ब्राउज़र में eBook खुल नहीं रही
- कोई तकनीकी गड़बड़ी
तो कृपया तुरंत संपर्क करें:
- 📧 ग्राहक सेवा: cc@mimiflix.com
- 📧 सामान्य संपर्क: contact@mimiflix.com
हम आपके खाते और क्रेडिट की पुष्टि करने के बाद eBook तक एक्सेस सुनिश्चित करेंगे।
4. सेवा की प्रकृति
- सभी eBooks केवल ऑनलाइन पढ़ने के लिए हैं।
- इन्हें पढ़ने के लिए उपयोगकर्ताओं के क्रेडिट का उपयोग आवश्यक है।
- DRM तकनीक से सुरक्षित: किसी अन्य व्यक्ति द्वारा अनधिकृत रूप से पढ़ना या कॉपी करना संभव नहीं।
- सभी eBooks तुरंत ऑनलाइन उपलब्ध होते हैं, इसलिए कोई “वापसी” संभव नहीं है।
5. सुरक्षा और गोपनीयता
- उपयोगकर्ता का खाता और पढ़ाई का डेटा सुरक्षित सर्वर पर स्टोर किया जाता है।
- किसी भी असामान्य गतिविधि की स्थिति में हम तुरंत हस्तक्षेप कर सकते हैं।
- आपकी जानकारी किसी थर्ड-पार्टी को बिना अनुमति के साझा नहीं की जाती।
6. संपर्क जानकारी
यदि आपको किसी भी समस्या या सहायता की आवश्यकता हो, तो संपर्क करें:
- 📧 ग्राहक सेवा: cc@mimiflix.com
- 📧 सामान्य संपर्क: contact@mimiflix.com
- 🌐 वेबसाइट: https://mimiflix.com
ध्यान दें: MiMi Flix का उपयोग करके, आप इस गैर-वापसीय नीति और DRM सुरक्षा नियमों को स्वीकार करते हैं और केवल जिम्मेदारीपूर्वक eBooks का उपयोग करने के लिए सहमत होते हैं।